SOMOS EL REFERENTE EN SERVICIO INTEGRAL EN GRAN CONSUMO  “Refrival recomienda el uso de mascarillas y mantener la distancia social”
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NUESTROS PILARES
La base de una gran compañia esta en saber qué es lo más importante, por eso tenemos nuestros pilares siempre presentes.
INNOVACIÓN

Gestionamos Soluciones para optimizar el Servicio y ayudar al Desarrollo de nuestros clientes en el mercado.

EQUIPO HUMANO

Una red con más de 1.000 profesionales especialistas que dan un 100% de cobertura real en el mercado de hostelería y alimentación.

INFORMACIÓN

Nuestros Sistemas y Procesos aportan Datos e Información para una óptima Gestión del Negocio.

GESTIÓN DE ACTIVOS
Tenemos el 100% de control de los activos bajo nuestra cobertura, garantizando su trazabilidad y una gestión sostenible integral de su ciclo de vida útil.
NUESTROS PILARES
La base de una gran compañia esta en saber qué es lo más importante, por eso tenemos nuestros pilares siempre presentes.
INNOVACIÓN

Gestionamos Soluciones para optimizar el Servicio y ayudar al Desarrollo de nuestros clientes en el mercado.

EQUIPO HUMANO

Una red con más de 1.000 profesionales especialistas que dan un 100% de cobertura real en el mercado de hostelería y alimentación.

INFORMACIÓN

Nuestros Sistemas y Procesos aportan Datos e Información para una óptima Gestión del Negocio.

GESTIÓN DE ACTIVOS
Tenemos el 100% de control de los activos bajo nuestra cobertura, garantizando su trazabilidad y una gestión sostenible integral de su ciclo de vida útil.
NUESTROS VALORES
Ser una empresa de servicios integrales nos hace cambiar el manual de instrucciones por un manual lleno de valores.

Tener un COMPROMISO nos hace ser únicos.

Buscar la EFICIENCIA nos hacer ser una gran empresa.

Trabajar con PASIÓN nos hace ser una gran empresa de servicios.

Actuar con INTEGRIDAD nos hace ser una gran empresa de servicios al cliente.

Alimentar el ESPÍRITU EMPRENDEDOR nos hace ser una gran empresa de servicios al cliente en constante evolución.

Nuestra Misión
Ayudar al Desarrollo de Nuestros Clientes generando soluciones de valor más allá del servicio TÉCNICO INTEGRAL.
¿Qué hay detrás de una caña perfecta?

Una “caña perfecta” no es solo saber tirar una cerveza como indica la marca. Es el resultado de muchas variables: un producto perfecto, un montaje optimizado, un equipo adecuado, un mantenimiento correcto, la formación diaria del punto de venta en todo el proceso (almacenaje, cambio de barril, limpieza, cristalería, etc.) y finalmente, el aprendizaje para servir como indica cada marca. Refrival aporta Calidad, Eficiencia y Valor más allá del servicio.

¿CÓMO CONSEGUIMOS UN CAFÉ INSUPERABLE?

Una “taza perfecta” se consigue con excelentes blends de café, las mejores cafeteras y molinos ajustados al milímetro y baristas formados por nuestros “expertos/especialistas”. Con todo, conseguimos que puedan demostrar su arte cada día, taza a taza y café a café. Refrival, a través de CoffeeVal, ayuda a sus clientes en todo el proceso.

INNOVACIÓN

En Refrival contamos con nuestro centro RefriLAB, un centro de I+D+i que es el punto clave para “crear un futuro mejor” a través de la investigación y la innovación. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas para punto de venta para mejorar su conectividad, afianzando así nuestra filosofía de transformación digital. Refrival innova a través del “uso de la tecnología para generar valor añadido a nuestros clientes”.

 DIGITALIZACIÓN

Desde Refrival hemos puesto en marcha proyectos diferenciadores y aplicaciones para ayudar al servicio y al cliente en plataformas digitales.  Refrival incorpora la digitalización en su desarrollo para su continua evolución y la de sus clientes.

PARTNER DE NUESTROS CLIENTES

Muchos de nuestros clientes necesitan ayuda para desarrollar  sus proyectos de optimización. Nuestros profesionales tienen amplia experiencia en gestión integral de proyectos de externalización y mejora de servicios. Nuestro objetivo: detectar y generar eficiencia y valor en procesos y estructura para trasladárselas al cliente.

Nuestra Misión
Ayudar al Desarrollo de Nuestros Clientes generando soluciones de valor más allá del servicio TÉCNICO INTEGRAL.
¿QUÉ HAY DETRÁS DE UNA CAÑA PERFECTA?

Una “caña perfecta” no es solo saber tirar una cerveza como indica la marca. Es el resultado de muchas variables: un producto perfecto, un montaje optimizado, un equipo adecuado, un mantenimiento correcto, la formación diaria del punto de venta en todo el proceso (almacenaje, cambio de barril, limpieza, cristalería, etc.) y finalmente, el aprendizaje para servir como indica cada marca. Refrival aporta Calidad, Eficiencia y Valor más allá del servicio.

¿CÓMO CONSEGUIMOS UN CAFÉ INSUPERABLE?

Una “taza perfecta” se consigue con excelentes blends de café, las mejores cafeteras y molinos ajustados al milímetro y baristas formados por nuestros “expertos/especialistas”. Con todo, conseguimos que puedan demostrar su arte cada día, taza a taza y café a café. Refrival, a través de CoffeeVal, ayuda a sus clientes en todo el proceso.

INNOVACIÓN

En Refrival contamos con nuestro centro RefriLAB, un centro de I+D+i que es el punto clave para “crear un futuro mejor” a través de la investigación y la innovación. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas para punto de venta para mejorar su conectividad, afianzando así nuestra filosofía de transformación digital. Refrival innova a través del “uso de la tecnología para generar valor añadido a nuestros clientes”.

DIGITALIZACIÓN

Desde Refrival hemos puesto en marcha proyectos diferenciadores y aplicaciones para ayudar al servicio y al cliente en plataformas digitales.  Refrival incorpora la digitalización en su desarrollo para su continua evolución y la de sus clientes.

PARTNER DE NUESTROS CLIENTES

Muchos de nuestros clientes necesitan ayuda para desarrollar  sus proyectos de optimización. Nuestros profesionales tienen amplia experiencia en gestión integral de proyectos de externalización y mejora de servicios. Nuestro objetivo: detectar y generar eficiencia y valor en procesos y estructura para trasladárselas al cliente.

NUESTROS SERVICIOS. VUESTRAS EXPERIENCIAS
Soluciones diseñadas y adaptadas para satisfacer las necesidades de cada cliente.
LOGISTICA ORION

Gestionamos con éxito un modelo de logística y servicio integral a clientes de cerveza 100% fresca de bodega.

SERVICIO TéCNICO

Damos cobertura técnica a más de 330.000 equipos en el mercado, bajo la premisa de ‘generar valor más allá del servicio’.

REFRI-LAB

Nuestro Centro de I+D+i RefriLAB gestiona proyectos de innovación y desarrolla programas de mejora continua.

FORMACIÓN CONTINUA

Creemos en la formación continua de nuestros técnicos a traves de nuestro Programa FormAT, como pilar básico del servicio.

FORMACIÓN CLIENTES

Ayudamos a nuestros clientes formando al Pundo de Venta para mejorar el “Perfect Serve” de sus productos.

CONSULTORÍA Y ASESORÍA

Nuestra experiencia en gran consumo nos permite desarrollar Proyectos de Asesoría y optimizar recursos de nuestros clientes.

INTELIGENCIA COMERCIAL

Desarrollamos diferentes aplicaciones, proyectos y soluciones digitales para facilitar la monitorización y optimización de nuestros equipos, y proporcionar ayuda a nuestros clientes.

ALMACENES PROPIOS

Disponemos de una red de almacenes propios con más de 45.000 m2 y gestionando miles de referencias.

EQUIPOS DE ALQUILER

Gestionamos un parque propio de equipos de frío “100% personalizable” para alquiler en campañas de nuestros clientes.

LOGISTICA ORION

Gestionamos con éxito un modelo de logística y servicio integral a clientes de cerveza 100% fresca de bodega.

REFRI-LAB

Nuestro Centro de I+D+i RefriLAB gestiona proyectos de innovación y desarrolla programas de mejora continua.

SERVICIO TéCNICO

Damos cobertura técnica a más de 330.000 equipos en el mercado, bajo la premisa de ‘generar valor más allá del servicio’.

FORMACIÓN CONTINUA

Creemos en la formación continua de nuestros técnicos a traves de nuestro Programa FormAT, como pilar básico del servicio.

CONSULTORÍA Y ASESORÍA

Nuestra experiencia en gran consumo nos permite desarrollar Proyectos de Asesoría y optimizar recursos de nuestros clientes.

FORMACIÓN CLIENTES

Ayudamos a nuestros clientes formando al Pundo de Venta para mejorar el “Perfect Serve” de sus productos.

INTELIGENCIA COMERCIAL

Desarrollamos diferentes aplicaciones, proyectos y soluciones digitales para facilitar la monitorización y optimización de nuestros equipos, y proporcionar ayuda a nuestros clientes.

EQUIPOS DE ALQUILER

Gestionamos un parque propio de equipos de frío “100% personalizable” para alquiler en campañas de nuestros clientes.

ALMACENES PROPIOS

Disponemos de una red de almacenes propios con más de 45.000 m2 y gestionando miles de referencias.

De nuestra ambición por ofrecer siempre el mejor servicio nacen nuestras marcas más especializadas.
Nuestra rama dedicada a trade marketing; ofreciendo soluciones para tu negocio.
Dedicada a la excelencia en el mercado de servicios de café.
Nuestra innovadora división de gestión integral de eventos.
Un compromiso estratégico: la sostenibilidad
Trabajamos para ayudar a nuestros clientes a que alcancen sus objetivos de Responsabilidad Social Corporativa, ofreciendo las soluciones más sostenibles.
Trazabilidad

La gestión de activos y los acuerdos con gestores de residuos homologados permiten la trazabilidad de los equipos durante y al final de su vida útil.

Sostenibilidad y Reciclaje

Los activos bajo nuestra cobertura se gestionan de forma sostenible garantizando que el 100% de los activos se reciclan al final de su vida útil con Gestores de Residuos homologados.

Flota de vehículos sostenibles

Apostamos por el desarrollo sostenible, incorporando a nuestra flota vehículos híbridos, eléctricos y con bajo impacto ambiental de forma constante.

¿CONOCES NUESTAS ACCIONES MÁS SOSTENIBLES?
¿CONOCES NUESTAS ACCIONES MÁS SOSTENIBLES?
Cristina Sánchez Manzano
Cristina Sánchez Manzano
Ingenieria de Montes

Su desempeño en la compañía se ha desarrollado como Responsable de Servicio Técnico en Sevilla para, posteriormente, ocupar la gerencia de nuestra empresa aliada SIPDV en Valencia. La experiencia de ambos lados del mercado le sirven para liderar la gerencia en el desarrollo y construcción operacional de Refrival en mercados internacionales.

Alberto del Olmo
Alberto del Olmo
Economista

Empezó su trayectoria profesional en una empresa internacional de telecomunicaciones y decidió continuar su carrera en otros mercados para dinamizar su experiencia. Refrival le dio la oportunidad de hacerlo y actualmente es Gerente de nuestra empresa aliada SIPDV en Valencia.

Pablo Martínez Acitores
Pablo Martínez Acitores
Administración de Empresas

Tras su paso por compañías líderes de Consultoría y Gran Consumo, se ha incorporado a Refrival como Director de Servicios Comerciales para liderar la ejecución en el mercado y consolidar nuestro modelo Aliados Refrival.

Teresa Felices
Teresa Felices
Abogada

Cinco años de experiencia asesorando a grandes empresas en temas civiles, penales y mercantiles, más un MBA Internacional, le han permitido dar un salto profesional e incorporarse a Refrival como Responsable de Proyectos, para después liderar la gerencia de Servicios a la Red Aliados.

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